الاتصالات تزف بشرى لـ «المواطنين»: تطبيق الهوية الرقمية قريبًا|فيديو
أكد المهندس محمود بدوي، مساعد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن الدولة تواصل تنفيذ خطتها للتحول الرقمي من خلال تطوير الخدمات الحكومية وتسهيل حصول المواطنين عليها، مشيرًا إلى أن الوزارة تعمل حاليًا على إزالة العقبات التي لا تزال تتطلب حضور المواطن إلى الجهات الحكومية، بما يضمن تقديم الخدمات بصورة إلكترونية أكثر كفاءة وسرعة، وأن بعض المعاملات الحكومية ما زالت تحتاج إلى الحضور الشخصي لاستكمال إجراءات تتعلق بالتوقيع أو التحقق من الهوية أو التأكد من الإدراك القانوني في بعض الخدمات التي تتطلب مستوى مرتفعًا من الموثوقية، مؤكدًا أن الوزارة تعمل على معالجة هذه التحديات عبر حلول رقمية حديثة.
الهوية الرقمية.. الحكومة الإلكترونية
وأضاف مساعد وزير الاتصالات، خلال لقائه في برنامج «ستوديو إكسترا» المذاع عبر قناة إكسترا نيوز، أن المرحلة المقبلة ستشهد توسعًا كبيرًا في استخدام تطبيق الهوية الرقمية، الذي أصبح متاحًا عبر متاجر التطبيقات لجميع المواطنين، بما يسمح باستخدامه كوسيلة آمنة للدخول إلى الخدمات الحكومية الرقمية، وأن تطبيق الهوية الرقمية يمثل أحد أهم المشروعات التي تعمل عليها وزارة الاتصالات، إذ يتيح للمواطن التسجيل بسهولة واستخدام هويته الرقمية لإنجاز العديد من الخدمات الحكومية دون الحاجة إلى التوجه للمقار الحكومية.
وأشار مساعد وزير الاتصالات، إلى أن هذه المنظومة تستهدف رفع مستوى الأمان والموثوقية في التعاملات الإلكترونية، مع توفير تجربة أكثر سهولة للمواطنين، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول إلى مجتمع رقمي يعتمد على التكنولوجيا في تقديم الخدمات، وأن الوزارة تواصل تطوير التطبيق بصورة مستمرة، تمهيدًا لإضافة خدمات جديدة خلال الفترة المقبلة، بما يعزز الاعتماد على الوسائل الرقمية في مختلف القطاعات.
خدمات التوثيق والسجل التجاري
وكشف مساعد وزير الاتصالات، أن المرحلة المقبلة ستشهد إطلاق مجموعة جديدة من الخدمات التي تعتمد على الهوية الرقمية، وفي مقدمتها خدمات التوثيق وبعض خدمات السجل التجاري، والتي ستتيح للمواطنين إنجاز إجراءات كانت تتطلب سابقًا الحضور الشخصي، وأن هذه الخدمات سيتم تنفيذها بالكامل عبر الإنترنت، على أن تُستكمل إلكترونيًا، ثم تُرسل المستندات أو الوثائق المطلوبة إلى منزل المواطن، دون الحاجة إلى زيارة أي جهة حكومية، وهو ما يوفر الوقت والجهد ويحد من التكدس داخل مكاتب تقديم الخدمات، إذ أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في أسلوب تقديم الخدمات الحكومية، وتعكس التطور الذي تشهده البنية الرقمية في مصر.
وأشار مساعد وزير الاتصالات، إلى أن منصة «مصر الرقمية» حققت نجاحًا ملحوظًا خلال الفترة الماضية، بعدما تمكنت من تنفيذ 25 مليون معاملة رقمية خلال عام واحد، وهو ما يعكس تنامي ثقة المواطنين في الخدمات الإلكترونية، وأن هذا النجاح جاء نتيجة التعاون بين مختلف مؤسسات الدولة، التي عملت على نشر ثقافة التحول الرقمي وتشجيع المواطنين على استخدام المنصات الإلكترونية بدلاً من التوجه إلى المكاتب الحكومية، إلى جانب تنفيذ حملات توعية لتعريف المواطنين بمزايا الخدمات الرقمية، إذ أن زيادة الوعي الرقمي بين المواطنين لعبت دورًا رئيسيًا في ارتفاع معدلات استخدام المنصة، إلى جانب التطور الكبير في البنية التحتية للاتصالات والإنترنت.
40 مليون معاملة بنهاية 2026
وأضاف مساعد وزير الاتصالات، أن أداء منصة «مصر الرقمية» واصل النمو خلال العام الجاري، حيث تجاوز عدد المعاملات المنفذة 20 مليون معاملة خلال النصف الأول من عام 2026، وهو ما يعكس استمرار التوسع في استخدام الخدمات الحكومية الرقمية، وأن الوزارة تستهدف الوصول إلى أكثر من 40 مليون معاملة إلكترونية مع نهاية العام، في ظل التوسع المستمر في الخدمات المقدمة، وإضافة مزيد من الجهات الحكومية إلى المنصة، إذ أن انتشار الهواتف الذكية وزيادة التصنيع المحلي لها، إلى جانب تحسين خدمات الإنترنت، أسهما بشكل مباشر في زيادة الإقبال على الخدمات الرقمية.
واختتم المهندس محمود بدوي، بالتأكيد على أن التحول الرقمي يمثل أحد المحاور الرئيسية في خطة الدولة لتطوير الجهاز الإداري وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرًا إلى أن الهوية الرقمية ستفتح آفاقًا جديدة لإنجاز المعاملات الحكومية بسهولة وأمان، بما يحقق سرعة الأداء، ويقلل الإجراءات الورقية، ويرفع كفاءة الخدمات الحكومية، في إطار رؤية مصر لبناء اقتصاد رقمي متطور ومجتمع يعتمد على التكنولوجيا في مختلف مجالات الحياة.
