التموين تفاجئ المواطنين.. 3 حالات جديدة تؤدي للحذف البطاقات فورًا| فيديو
أكد أحمد كمال، مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن باب التظلمات الخاصة باستبعاد المواطنين من منظومة الدعم التمويني لا يزال مفتوحًا أمام جميع من يرون أنهم مستحقون للدعم، مشددًا على أن الهدف من تنقية البطاقات التموينية ليس تقليل أعداد المستفيدين، وإنما ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين، وإتاحة الفرصة لإدراج الفئات الأولى بالرعاية ضمن المنظومة، وأن وزارة التموين تواصل تنفيذ خطة مراجعة بيانات المستفيدين وفق محددات العدالة الاجتماعية، مؤكدًا أن جميع المواطنين الذين تم استبعادهم ولديهم ما يثبت أحقيتهم في الدعم يمكنهم التقدم بتظلم لإعادة فحص حالتهم، في إطار الحرص على تحقيق العدالة الاجتماعية وضمان عدم حرمان أي مستحق من حقوقه.
استبعاد 850 ألف غير مستحق
وأشار مساعد وزير التموين، خلال تصريحات هاتفية لبرنامج "الحياة اليوم"، المذاع على قناة الحياة، إلى أن الوزارة استبعدت نحو 850 ألف مستفيد غير مستحق من منظومة الدعم اعتبارًا من الأول من يونيو الماضي، وذلك بعد مراجعة قواعد البيانات وتطبيق محددات الاستحقاق الجديدة التي تستهدف توجيه الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، وأن عدد التظلمات المقدمة حتى الآن بلغ نحو 5000 تظلم، بما يمثل قرابة 1.5% من إجمالي المستبعدين، وهو ما يعكس، بحسب قوله، أن غالبية قرارات الاستبعاد استندت إلى معايير دقيقة بعد مراجعة البيانات المتاحة، مع استمرار الوزارة في استقبال الطلبات الجديدة وفحصها بشكل يومي.
وأوضح مساعد وزير التموين، أن وزارة التموين أتاحت أكثر من وسيلة لتقديم التظلمات وتحديث البيانات، بهدف التيسير على المواطنين في مختلف المحافظات، مشيرًا إلى أن المسار الأول يتمثل في بوابة مصر الرقمية التي تقدم خدماتها إلكترونيًا مجانًا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما يسمح للمواطنين بتسجيل التظلمات دون الحاجة إلى التوجه للمكاتب الحكومية، وأن الوزارة، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات، وفرت مسارًا آخر للمواطنين غير القادرين على استخدام الخدمات الإلكترونية، من خلال تخصيص 500 مكتب بريد موزعة على مستوى 27 محافظة، لاستقبال طلبات التظلم وتحديث البيانات، حيث تعمل هذه المكاتب يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهرًا حتى التاسعة مساءً، ويوم السبت من التاسعة صباحًا حتى الرابعة عصرًا.
تقديم المستندات عبر التموين
وأكد مساعد وزير التموين، أنه بعد الانتهاء من تحديث البيانات إلكترونيًا أو عبر مكاتب البريد، يتوجه المواطن إلى أحد مكاتب التموين أو مراكز الخدمة المطورة لاستكمال الإجراءات، وتقديم المستندات الورقية التي تثبت أحقيته في الحصول على الدعم، وأن الوزارة تمتلك 1085 مكتب تموين إلى جانب 412 مركز خدمة مطورًا على مستوى الجمهورية، وهي الجهات المختصة باستلام المستندات ومراجعتها تمهيدًا لعرضها على اللجان المختصة لاتخاذ القرار النهائي بشأن كل حالة وفقًا للضوابط المعتمدة.
وأشار مساعد وزير التموين، إلى أن باب التظلمات مفتوح منذ 14 يونيو الماضي، ولا توجد أي نية لتحديد موعد نهائي لإغلاقه في الوقت الحالي، وذلك لإتاحة الفرصة أمام جميع المواطنين الذين لديهم ما يثبت استحقاقهم للدعم، وأن وزير التموين وجه بسرعة الانتهاء من فحص جميع الطلبات، حيث تم تشكيل لجنة متخصصة تنعقد بشكل يومي لدراسة التظلمات والبت فيها، على أن يتم إعلان الحصر النهائي للحالات المقبولة بنهاية الشهر الجاري، مع إخطار المواطنين الذين تم قبول تظلماتهم من خلال رسائل نصية قصيرة (SMS) على أرقام هواتفهم المسجلة.
التنقية مستمرة والحذف الفوري
واختتم أحمد كمال، أن بعض البطاقات التي تم استبعادها كانت مدرجة ضمن المنظومة منذ سنوات، إلا أن معايير العدالة الاجتماعية يتم تحديثها بصورة دورية بما يتماشى مع المتغيرات الاقتصادية والاجتماعية، مشيرًا إلى أن الوزارة قامت بتحديث عدد من مؤشرات الاستحقاق اعتبارًا من الأول من يونيو الماضي، وأن عملية تنقية البطاقات التموينية مستمرة بشكل دوري، وتشمل الحذف الفوري للمسافرين المقيمين خارج البلاد، وحالات الوفاة، والبطاقات التي لم يتم صرف أي مقررات تموينية من خلالها لمدة تزيد على ستة أشهر متصلة، مشددًا على أن الهدف الأساسي من هذه الإجراءات هو الحفاظ على كفاءة منظومة الدعم وضمان وصول الدعم التمويني إلى المواطنين الأكثر احتياجًا، وفقًا لضوابط تحقق العدالة والشفافية.
