«اعتذر للمواطن».. أحمد موسى يوجه رسالة لوزير الاتصالات بسبب الخطوط
وجه الإعلامي أحمد موسى رسالة إلى وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، على خلفية أزمة اكتشاف مواطنين وجود خطوط محمول مسجلة بأسمائهم دون علمهم، مطالبًا بضرورة التعامل مع المواطنين المتضررين وتقديم اعتذار واضح لهم.
وقال أحمد موسى، خلال تقديمه برنامج «على مسئوليتي» المذاع على قناة «صدى البلد»، تعليقًا على أزمة تسجيل خطوط المحمول بأسماء المواطنين دون علمهم: «يا وزير الاتصالات أقل حاجة عبر المواطن واعتذر له».
وأكد موسى أن المواطن الذي فوجئ بوجود خطوط محمول مسجلة باسمه دون علمه من حقه أن يحصل على توضيح بشأن كيفية حدوث ذلك، وما الإجراءات التي سيتم اتخاذها لحماية بياناته ومنع تكرار الواقعة.
وشدد الإعلامي على ضرورة تحمل الجهات المسؤولة وشركات الاتصالات مسؤوليتها تجاه الأزمة، خاصة أن تسجيل خطوط المحمول يرتبط ببيانات وحقوق شخصية للمواطنين، مطالبًا بسرعة معالجة أوضاع الخطوط التي تم تسجيلها دون علم أصحابها.
وتأتي تصريحات أحمد موسى بالتزامن مع الحديث عن إجراءات جديدة لضبط عملية بيع وتسجيل خطوط المحمول، وفي مقدمتها الاتجاه إلى تطبيق بصمة الوجه عند التعاقد على الخطوط الجديدة، بما يضمن التحقق من هوية صاحب الخط قبل تسجيله.
كما تتضمن الإجراءات المطروحة الاعتماد على الفروع الرسمية لشركات الاتصالات في عمليات بيع وتسجيل الخطوط، للحد من المخالفات التي قد تحدث من خلال بعض الوكلاء أو الموزعين غير المعتمدين.
وأكد أحمد موسى أن حماية المواطن وبياناته يجب أن تكون أولوية، مطالبًا بضرورة وضع حلول واضحة وحاسمة لأزمة الخطوط المسجلة بأسماء المواطنين دون علمهم، مع محاسبة المسؤول عن أي تجاوزات تثبت في هذا الملف.
