أحمد موسى: شركات الاتصالات لازم تعتذر للمواطنين.. ولو بره مليارات تعويض
شنّ الإعلامي أحمد موسى هجومًا على شركات الاتصالات، على خلفية أزمة اكتشاف مواطنين وجود خطوط محمول مسجلة بأسمائهم دون علمهم، مطالبًا الشركات بتقديم اعتذار واضح للمواطنين المتضررين.
وأكد أحمد موسى، خلال تقديمه برنامج «على مسئوليتي» المذاع على قناة «صدى البلد»، أن ما يحدث في ملف تسجيل خطوط المحمول بأسماء المواطنين دون علمهم أمر يستوجب التعامل معه بجدية، خاصة أن بيانات المواطنين وخصوصيتهم تمثل أمرًا بالغ الأهمية.
وقال أحمد موسى إن شركات الاتصالات مطالبة بتحمل مسؤوليتها تجاه المواطنين، وتقديم اعتذار عن أي تجاوزات أو مشكلات ترتبت على تسجيل خطوط بأسماء أشخاص دون علمهم.
وأضاف أن مثل هذه الوقائع، إذا حدثت في دول أخرى، قد تترتب عليها تعويضات مالية ضخمة لصالح المواطنين المتضررين، قائلًا إن التعويضات في الخارج يمكن أن تصل إلى مليارات في مثل هذه القضايا، بحسب طبيعة الواقعة والأضرار الناتجة عنها.
وأشار إلى أهمية اتخاذ إجراءات حاسمة لمنع تكرار أزمة الخطوط المسجلة دون علم أصحابها، مؤكدًا ضرورة التأكد من هوية المواطن عند شراء أو تسجيل أي خط محمول جديد.
وتأتي تصريحات أحمد موسى بالتزامن مع الحديث عن اتجاه لتطبيق نظام بصمة الوجه عند التعاقد على خطوط المحمول الجديدة، بما يضمن مطابقة هوية العميل ومنع تسجيل الخطوط بأسماء المواطنين دون علمهم.
ومن المنتظر أن تسهم الإجراءات الجديدة في إحكام الرقابة على سوق بيع خطوط المحمول، والحد من المخالفات المرتبطة بالوكلاء والموزعين غير المعتمدين، مع تعزيز حماية بيانات وحقوق مستخدمي خدمات الاتصالات.
